marketing

Termékpaletta bővítés személyes élménnyel

Szerző:
Termékpaletta

Úgy húsz-huszonöt éve felkerestem marketinget oktató volt osztálytársam, Jánost. Reklámügynökségem első lépéseivel bajlódtam, a termékpalettám legfontosabb darabja a PR-filmek készítése volt.
Kértem, adjon tanácsot, mit tegyek, mivel a piac szűkülni látszik. (Magyarán nyakig gondban voltam).

Csökken a kereslet – mutattam rá

Egyre kevesebb lesz a reklámfilm gyártásra a megrendelés, mert nem tudom ingyen televíziós megjelenítéssel kombinálni az árat, mint a helyi televíziók.
Egyre kevesebb lesz a nyomdai átfutással készülő anyag is, hiszen a betelepülő multik odahaza nyomtatják millió számra, olcsó papírra a kínálatukat, a magyar kisvállalkozók pedig egyre inkább az internet felé kénytelenek kacsintgatni.

János nagyjából azzal kezdte, hogy el kell húzni ebből a városból, mert Budapesten az önmagától beeső ügyfél is több, mint amennyiért én itt meg tudok harcolni, mélyen áron alul.

Másfelől a megoldást a marketing elmélete a piacbővítés jelentheti, beleértve akár a konkurencia piacának felvásárlását is.
Aztán a kínált termékpaletta bővítése is szóba jöhet. Ha nem kell a film, ha nem kell a prospektus, akkor nyomd az internetet! – adta meg az instrukciót!

Nyomda, nyomtatás, termékbővítés

Ugyan helyben maradtam, sőt pénz híján nem vásároltam fel a konkurenciát sem – de átnyergeltem az internetre, vagyis bővítettem a kínálatomat.
Sőt, a város „szűk keresztmetszetéből” is sikerült kitörnöm!

A termékpaletta bővülés eredményt hozott

A PR-film és prospektus hátrahagyásával az interneten megnyertem a 2006 legjobb keresőoptimalizálója elismerést, amely nem csak nagyvárosi, azaz budapesti, hanem külföldi megrendeléseket is hozott.

És ma azt látom, hogy számos vállalkozás ugyanilyen dilemma elé kerül.
Aligha irigylem például a nyomdászokat, akik nyilván kemény veszteségeket szenvedtek el, ha nem vették észre időben, hogy a digitális korszakban már nincs szükség a prospektusok, a könyvek úgynevezett levilágítására.

Hanem a jobbaknál óriási termékválaszték bővülést tapasztalhatunk.
Itt van teszem azt a pécsi Dekorsprint nyomda.
Könyvkötés, arculattervezés, meghívók, egyedi ajándéktárgyak, trikók felirattal, bögre, sapka, naptár, gravírozás, köszöntő kártyák, rendezvényszervezés meghívótól dekorációig… és sorolhatnám. Nagyon nyomda.
Változó korban élünk – aki a marketing eszközeivel ezt követni képes, az életben marad!

A termékpaletta bővítés elméleti lehetőségei

A termékpaletta bővítése az egyik legfontosabb stratégia a vállalkozások számára az üzleti növekedés és a piaci részesedés növelése érdekében. Az elméleti lehetőségek közé tartozik:

  1. Új termékek bevezetése: A vállalkozás új termékeket fejleszthet vagy vásárolhat, amelyek kiegészítik a meglévő kínálatát. Az új termékek bevezetése segít a vállalkozásnak, hogy több ügyfelet vonzzon, akik az új termékekért keresik fel a vállalkozást, és ezáltal növeli az árbevételt.
  2. Termékvariációk bevezetése: A vállalkozás új változatokat készíthet a meglévő termékeiből, például új ízeket, színeket, vagy méreteket adhat hozzájuk. Ez segít az ügyfelek különböző igényeinek kielégítésében, és növelheti az értékesítési lehetőségeket.
  3. Termékcsomagok kialakítása: A vállalkozás különböző termékeket csoportosíthat egy csomagba, amelyet együtt értékesít. A csomagok kialakítása segít az ügyfeleknek, hogy több terméket vásároljanak egyidejűleg, és ezzel növelheti az átlagos bevásárlókosarat.
  4. Termékek keresztértékesítése: A vállalkozás lehetőséget teremthet arra, hogy a vásárlók a meglévő termékekkel kapcsolatosan kiegészítő termékeket vásároljanak. Például, ha egy vásárló egy autót vásárol, a vállalkozás kínálhat neki kiegészítő termékeket, mint például biztonsági rendszert, GPS-t, vagy autószőnyeget.
  5. Termékek személyre szabása: A vállalkozás lehetőséget teremthet arra, hogy a vásárlók személyre szabott termékeket rendeljenek. Ez lehetővé teszi az ügyfeleknek, hogy egyedi termékeket kapjanak, amelyek megfelelnek az egyéni igényeiknek és ízlésüknek.
  6. Termékértékesítés online: A vállalkozás lehetőséget teremthet arra, hogy az interneten értékesítse termékeit. Ez a lehetőség segíti az ügyfeleket abban, hogy könnyedén hozzáférhessenek a termékekhez, bárhol is tartózkodnak. Ezen kívül a termékértékesítés online támogatja a vállalkozásokat abban, hogy szélesebb piacot érjenek el, hiszen az interneten az egész világon elérhetik az ügyfeleket. Az online értékesítés lehetősége továbbá csökkenti a költségeket, hiszen nem szükséges fizikai boltot fenntartani, és a termékek könnyebben kezelhetők, így hatékonyabban lehet velük kereskedni.
  1. Termékek értékesítése más iparágakban: A vállalkozások megfontolhatják, hogy más iparágakban is értékesítsék termékeiket. Például egy sportruházatokat gyártó vállalkozás elkezdheti értékesíteni termékeit egy wellness központban vagy egy fitneszteremben. Az ilyen értékesítési lehetőségek új ügyfeleket vonzhatnak a vállalkozás számára, és új piacokat nyithatnak meg.
  2. Termék marketing: A vállalkozásoknak lehetősége van új termékek piacra dobására, melyekkel bővíthetik a meglévő termékpalettájukat. A sikeres termék marketing lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy megismerjék az új termékeket és érdeklődjenek irántuk. A megfelelő termékmarketing segít az ügyfelek igényeinek megértésében és a vásárlói döntések befolyásolásában.

Az új termékek piacra dobása és a termékpaletta bővítése nagy kihívást jelenthet a vállalkozások számára, de megfelelő tervezéssel és marketing stratégiákkal sikeresen megvalósítható. A termékpaletta bővítése lehetőséget ad a vállalkozásoknak a piaci versenyképességük növelésére és az árbevétel növelésére is.

***
Ha személyes élmények érdekelnek: Rádió – amikor még mikrofon volt a kezemben

Hiszi, nem hiszi, gerillamarketingre szüksége van

Szerző:

De mi is az a híres gerillamarketing?

A gerillamarketing a „klasszikus” marketingben azon belső szegmensek egyike, amelyek a hagyományos marketingen belül helyezkednek el. Ez az alrendszer a kreatív és meglepő módszereket használja a figyelem felkeltésére és az értékesítés növelésére, amelyek általában a hagyományosabb és költségesebb marketing megközelítésekkel szembeni alternatívát jelentik.

A gerillamarketing tehát nem áll ellentétben a hagyományos marketinggel, hanem inkább kiegészítő szerepet tölt be, amely lehetővé teszi a kis- és közepes vállalkozások, szervezetek számára, hogy hatékonyabban érjék el a célközönségüket, jelentős költség nélkül.

Gerillamarketing: szabad asszociáció
Gerillamarketing: a vagány cumi

Mivel a gerillamarketingre jellemző a kreatív és egyedi megközelítés, sokkal inkább a marketingkommunikáció területén helyezkedik el, és olyan tevékenységeket foglal magában, mint a reklám, a PR, a közösségi média és az események szervezése.
Azonban az eladási folyamat összes részében fontos szerepet játszhat, például a terméktervezés, az árazás és a csomagolás területén is.

Összefoglalva az „elméletet” azt mondhatnánk: a gerillamarketing egy olyan kreatív és alacsony költségű marketingtechnika, amelynek célja, hogy felkeltse az emberek figyelmét és elérje célközönségét a hagyományos reklámozási módszerektől eltérően.

A gerillamarketing jeles szakírói szerint

David Ogilvy és Philip Kotler, a marketing két nagy alakja, , mondhatni doctusa, mindketten elismerik a gerillamarketing hatékonyságát és jelentőségét a modern marketingben.
David Ogilvy, aki az Ogilvy & Mather alapítója és elnöke volt, azt mondta:

„Mindenkinek szüksége van egy kis gerillamarketingre néha-néha”.

David Ogilvy

Philip Kotler, a modern marketing atyja, doctus a javából, az alábbiakat mondta a gerillamarketingről:

„A gerillamarketing az egyik legérdekesebb és leginkább hatékony marketingtechnika, amelyet a vállalkozások használhatnak.”

Philip Kotler

Mindkét marketingguru elismeri a gerillamarketing hasznosságát és előnyeit, és azt javasolják, hogy a vállalkozások használják ezt a technikát a piaci részesedés növelése érdekében. A gerillamarketing lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy figyelemfelkeltő és emlékezetes módon kommunikáljanak célközönségükkel, miközben minimalizálják a költségeket.

Jay Conrad Levinson, a gerillamarketing atyja és a Gerillamarketing című könyv szerzője, az alábbiakat mondja a gerillamarketingről:

„A gerillamarketing az egyetlen marketing, amelyet engedély nélkül lehet használni, és ami az emberek szívébe hatol. Ez a módszer az érzelmi hatásokra épít, és az emberekre kifejezetten pozitív módon hat, mert azoknak az embereknek a személyes érdeklődési körébe tartozik, akiknek szól. A gerillamarketing olyan üzeneteket hoz létre, amelyek nem csak kivételes módon mutatják be a terméket vagy szolgáltatást, hanem egyszerűen és könnyen érthető módon is megmutatják azt.”

Jay Conrad Levinson

Levinson hangsúlyozza, hogy a gerillamarketing nemcsak a kisvállalkozások számára előnyös, hanem azok számára is, akiknek nagy költségvetésük van, mert segít az üzenetek hatékonyabbá tételében és a pénzügyi erőforrások hatékonyabb kihasználásában. A gerillamarketing célja az, hogy elérje az embereket a lehető legkreatívabb és legköltséghatékonyabb módon, és ezzel megszerezze a potenciális vásárlók figyelmét és érdeklődését.

Elolvasásra ajánlom:

Lenin botja avagy a horgászbüfé egy centrális hely

Szerző:
Horgász a botjával - de nem ez a Lenin botja :-)
Horgász a botjával – de nem ez a Lenin botja 🙂

Mindig csak a marketing

Borzasztó dolog ám, ha az ember folyton-folyvást marketingben gondolkozik, az élet minden pillanatában reklámon töri a fejét és online marketing kategóriákba gyömöszöli a valóságot!
Tegnap például az abaligeti tónál mutattam a halak urának – na jó, legyen tógazda az elnevezése – a régi Silstar botomat, jelezvén, szeretném eladni, mert nekem ez már súlyos teher horgászat közben, elvégre nem Toldi Miklósnak hívnak.

– Négy méter hosszú – húztam ki a teleszkópos szerkezetet, ennek van ám ereje, elbír akármekkora dobósúlyt is!
– Az a baj – lökte felém a szót a halak ura, hogy ilyen bottal én még nem láttam itt senkit se horgászni, de szerintem egész Baranyában nem lesz olyan tó, amely körül valaki ilyesmivel hadonászna!

A horgász közösség bölcsessége lassan utat tör

Körös-körül, a tó büféjének habzó italát szürcsölő sporttársak lelkesen bólogattak szavai hallatán.
– Igaz, régi bot ez, na, de mennyit lehetne kérni érte!? – kérdeztem. Ötezret?
– Nincs ember, aki ennyiért megvenné – ingatta a fejét a tó birtokosa.
– Legyen három? – vittem lejjebb az árat a feltételezett kereslet irányába. (Elvégre a ROI meghatározó tényező kell, hogy legyen, éljen a gazdaságosság!)
– Talán annyi! – hirdette a felelet.

A tó népe lelkesen bólogatott, a horgásztó vízét selymes szelecske borzolta fel, a vadkacsák felénk fordították úszásuk irányát és a békák is egyetértően rábrekegtek az árra.

És ekkor beindult bennem a marketinges 🙂
– Na, jó, akkor legyen kettőezer kilencszáz és nevezzük Lenin botjának!

Lesz-e ez a készség Lenin botja?

Ekkor megremegtek a sört tartó kezek, a tekintetek szúrósan rám szegeződtek, majd mélyen elgondolkoztak a sporttársak a hallottakon.
– Nevezzük inkább Kádár botjának! – javasolta valaki.
Gondolatnyi szünet után arra jutottam – és ezt a véleményemet meg is osztottam a keresztszülőkké előlépett horgász barátaimmal, akik most a spontán brainstorming keretében a közösségi marketing szereplőivé váltak -, hogy Kádár János jelenleg még eléggé megosztó személyiség, nem illene az ilyesmi az én botomhoz. Ugyanis az élő politika csökkentené az eladhatóságát!

– Maradjunk Leninnél, meg annál a szövegnél, hogy a Genfi-tó partján ezzel horgászott! – javasoltam.
És a többség bólintott!
***
Horgászat témában ajánlom még:

És egy kis marketing:

A bizalomépítés módszerei egy fordítóiroda példáján

A bizalomépítés módszerei egy fordítóiroda példáján

Szerző:
Fordítás nyelvekre

Az Alfa-Glossza Fordítóiroda a bizalmunkba férkőzik

A gyakorlatban számtalan példát találunk szolgáltatók bizalomerősítő marketing eljárásaira. Ezek egy része meglehetősen átverés illatú, valóságos tartalmat nélkülöző, üres beszéd. Az élünk-halunk ügyfeleinkért kijelentések, a meglepően masszív hitvallások sokszor nem ellenőrizhetőek és nem is megvalósulóak a gyakorlatban. Példánk, egy jó nevű fordítóiroda esetében ez másképpen van!

Viszont nagyon is léteznek olyan megoldások amelyek ellenőrizhetővé teszik a leírt szavak valódiságát.
Ilyen teszem azt az, amikor a gyártó cég, az elárusító hely, a szolgáltató kiteszi magát a térképre, azaz Vállalkozás profilt nyit a weben. Ezzel lehetőséget ad az ügyfeleinek, hogy nyilvánosa értékeljék a működését, akár csupán csillagok kiosztásával, akár szövegesen is.
Ez máris bizalomerősítő tényező, pláne, ha a csillagos értékelések átlaga 4 és 5 közé esik, s a szövegekben legfeljebb elvétve akad elmarasztalás.
Az Alfa -Glossza Fordítóiroda rendelkezik ilyen webes eszközzel:

Kép a Google keresőjéből: az Alfa-Glossza fordítóiroda véleménnyel
Kép a Google keresőjéből: az Alfa-Glossza egyetlen negatív véleménnyel

Más eszközök a bizalom megszerzéséhez

A példa fordítóiroda honpja címoldalának felső részén, magyarán az elején ott egy kép, amely 100% garanciát, sőt pénzfisszafizetést deklarál a potenciális ügyfél számára. Kétségtelenül bizalomerősítő tényező, anyagi biztonságot sugall.

A szöveg közvetlen stílusa, a tegeződés használata egyfajta bensőséges viszonyt alakít ki. Anélkül, hogy a stíl slendriánságba, intimpistáskodásba csapna, igyekszik a kor fiatalos, lazább nyelvezetén és szellemesen megszólalni.
Lásd például ezt a megnyilatkozást:

„Sürgős fordítást is vállalunk, tegnapra – vagyis megtaláltad az ideális online fordítóirodát.”

Ez a fajta nyelvi megformáltság mintegy látens módon üzeni: mi olyanok vagyunk mint te, megbízhatsz a munkánkban, a gyorsaságunkban és ígéreteink betartásában. Bevonás, azonosulás felső fokon.

Középkategóriás ár, felsőkategóriás szolgáltatás

Az Alfa-Glossza a mai kor gyermeke, online fordítóiroda. A korszerűség, az internetes elérhetőség a rendeléstől mindenfajta kommunikációig a fiatalabb korosztály számára megnyerő.
Fontos szempont ez az iroda részéről, hiszen látjuk, szolgáltatásaik egy része kifejezetten a fital korosztályokat célozza. Például a bizonyítvány fordítás, a külföldi tanuláshoz, munkavállaláshoz szükséges dokumentumok hiteles fordítása.

A vállalkozások számára nyilván nem közömbös, hogy az Alfa-Glossza kis- és középvállalati fordítóirodának pozicionálja magát. Vagyis nekik alapították, számukra lesz előnyös, olyanok ezek a fordító fiúk-lányok, mint mi, ők is egy kisvállalkozás. Az árakat is ehhez mérték („Nem olcsón kínálunk silány fordításokat. Mi középkategóriás áron kínálunk felsőkategóriás fordításokat!”)

De a gyors kiszolgálást is, a partner megbecsülését is joggal feltételezhetjük róluk.

Az Alfa-Glosszáról és más kitűnő szolgáltatásokról:

Az Alfa-Glossza Fordítóiroda és a marketing

Szakmákon túli tudás: duguláselhárítás és pszichológia