![Udvarias bolti kiszolgálás - Doctus](https://doctus.hu/wp-content/uploads/2024/05/udvarias-kiszolgalas.webp)
A kis- és középvállalkozások (KKV-k) az egyik legfontosabb szegmense a gazdaságnak, hiszen sok esetben ők teszik ki a piac jelentős részét. Azonban számos tényező van, ami miatt egy KKV kikerülhet az adott szektor élvonalából.
Versenyképesség és annak összetevői
A versenyképesség kulcsfontosságú szerepet játszik a KKV-k sikerében. Ha egy vállalkozás nem tudja tartani a lépést a versenytársaival, akkor könnyen lemaradhat és kikerülhet az élvonalból. Ennek oka lehet például a technológiai fejlődés elmulasztása, vagy a piaci trendek figyelmen kívül hagyása.
Az innováció hiánya is komoly akadályt jelenthet egy KKV fejlődése szempontjából. Ha egy vállalkozás nem képes új termékeket vagy szolgáltatásokat kínálni, amelyek megfelelnek a fogyasztók igényeinek, akkor könnyen elveszítheti piaci pozícióját.
Most, 2024-ben a versenyképességet, az innovációt a mesterséges intelligencia használatba vétele jelentheti. Azok a vállalkozások, amelyek nem vesznek tudomást az AI /MI felbecsülhetetlen előnyt jelentő létéről – a versenyben lemaradnak.
Pénz, paripa, fegyver
Eleink szerint a háborúk megnyeréséhez három dolog kellett: pénz, paripa, fegyver. A konkurenciaharc sem működik anyagi erők és korszerű eszközök nélkül.
A pénzügyi stabilitás is kulcsfontosságú tényező. Ha egy KKV nem képes hatékonyan gazdálkodni vagy finanszírozni a növekedést, akkor nehézségekbe ütközhet és kikerülhet az élvonalból.
Az emberi erőforrások kezelése is meghatározó szerepet játszik egy KKV sikerében. Ha egy vállalkozás nem tudja megfelelően motiválni és fejleszteni alkalmazottait, akkor könnyen elveszítheti legjobb munkavállalóit versenytársai javára.
Végül, de nem utolsósorban, a piaci változásokhoz való alkalmazkodás is fontos szempont. Ha egy KKV nem képes gyorsan reagálni a változó piaci körülményekre vagy ügyfelek igényeire, akkor könnyen hátrányba kerülhet versenytársaival szemben.
Mindez csak néhány tényező, amelyek miatt egy KKV kikerülhet az adott szektor élvonalából. Fontos tehát, hogy a vállalkozások folyamatosan figyeljék és reagáljanak az aktuális piaci trendekre és igényekre, valamint fejlesszék innovációs képességeiket és pénzügyi stabilitásukat ahhoz, hogy versenyképesek maradjanak.
Jó példák a versenyképesség megőrzésében, fejlesztésében:
Számos KKV volt képes – a gyakorlati munkámban látva – akár két évtizeden át is megőrizni a weben piacvezető vagy legalább piackövető pozícióját. Ehhez számos alkalommal kellett változtatnia kínálatán, arculatán, weboldalán, értékesítési koncepcióján. És láthatunk olyan vállalkozásokat is, amelyek most törnek felfelé, mert tudtak alkalmazkodni az új trendekhez.
Ilyen sikerrel dicsekedhetnek például:
- a mezőgazdasági gépalkatrészek piacán az Agrix;
- a Légtechnika Webáruház;
- az ülőbútor árusításban a sarokkanapé élmezőnyébe a budapesti soroksári úti bolt;
- az autókölcsönzésben a Koala Autorenttől a tartós bérlet szekció.