Vállalkozás sikeréhez szükséges készségek, tulajdonságok

Vállalkozók megbeszélése
Vállalkozók megbeszélése

A vállalkozás világa csábító lehet sokak számára: az önállóság, a rugalmasság és a saját döntések szabadsága mind vonzó tényezők. Azonban egy sikeres vállalkozás indítása és fenntartása nem csak jó ötletekből áll. Ahhoz, hogy valaki valóban sikeres vállalkozó legyen, különböző készségekre és tulajdonságokra van szükség. Ebben az esszében áttekintjük, hogy milyen készségekkel és tulajdonságokkal kell rendelkeznie az ideális vállalkozónak, akár kkv, akár nagyobb vállalkozás a cél. Az ismereteket különböző szakaszokra bontva ismertetjük, hogy minden érdeklődő kisvállalkozó könnyebben eligazodhasson.

Milyen az ideális vállalkozó személyisége?

Az ideális vállalkozó egyik legfontosabb tulajdonsága a kitartás és a motiváció. Az üzleti élet kihívásokkal teli világában gyakran szembesülünk nehézségekkel, kudarcokkal, és olyan helyzetekkel, amikor nincs azonnali megoldás. Az ilyen helyzetekben való helytálláshoz kitartás és belső motiváció szükséges. A vállalkozó tudja, hogy a nehézségek nem feltétlenül jelentik a kudarcot, hanem lehetőséget a fejlődésre.

A pszichológia területén különböző személyiségtípusok léteznek, amelyek közül néhány különösen alkalmas a vállalkozói szerepre. Például az extravertált személyiségek jellemzően könnyebben építenek kapcsolatokat, ami előnyt jelenthet az üzleti tárgyalások során. Az optimizmus, az önbizalom és a kockázatvállalási hajlandóság is fontos jellemzők. Egy vállalkozónak gyakran kell döntéseket hoznia bizonytalan helyzetekben, ahol a kudarc kockázata fennáll. Az ilyen helyzetekhez önbizalom szükséges, hogy a vállalkozó képes legyen a lehető legjobb döntéseket meghozni.

Melyek a vállalkozáshoz szükséges pszichológiai készségek?

A vállalkozói lét egyik kulcsfontosságú eleme a pszichológiai rugalmasság, amely lehetővé teszi, hogy a nehéz helyzetekben is képesek legyünk megőrizni hidegvérünket és gyorsan alkalmazkodni. Az érzelmi intelligencia, azaz az érzelmek felismerésének és szabályozásának képessége szintén alapvető fontosságú. Ez segít a konfliktusok kezelésében, a csapat motiválásában és az ügyfelekkel való kommunikációban.

A vállalkozói pszichológiai készségek közé tartozik még az időgazdálkodás, az önfegyelem és a stresszkezelés is. Az időgazdálkodás alapvető, mivel egy vállalkozó napja tele van feladatokkal, amelyek között ügyesen kell priorizálni. Az önfegyelemre pedig azért van szükség, hogy képesek legyünk hosszú távon is a céljaink elérésére koncentrálni.

Anyagismeret és pénzügyi készségek

A vállalkozói siker eléréséhez elengedhetetlen, hogy a vállalkozó megfelelő anyagismerettel és pénzügyi készségekkel rendelkezzen. Egy vállalkozás indításakor fontos tudni, hogy milyen anyagi források állnak rendelkezésre, hogyan lehet ezeket hatékonyan kezelni, és hogyan lehet a költségeket minimalizálni.

A pénzügyi tervezés és a költségvetés készítése alapvető fontosságú. A vállalkozónak tudnia kell, hogyan készítsen üzleti tervet, és hogyan állítsa össze a bevételi és kiadási oldalakat. A pénzügyi készségek segítenek a döntéshozatalban, például abban, hogy érdemes-e hitelt felvenni vagy beruházni egy adott projektbe. Ezen kívül a likviditás megőrzése, a megfelelő cash flow menedzsment is kulcsfontosságú a vállalkozás hosszú távú életképességének biztosításához.

Miért fontos a marketing és ügyfélkezelés a kkv életében?

A vállalkozáshoz szükséges készségek közül az egyik legfontosabb a marketing. A vállalkozónak ismernie kell a piacát, tudnia kell, hogyan érheti el a célközönségét, és hogyan emelheti ki termékét vagy szolgáltatását a versenytársak közül. Ehhez alapvető marketingismeretekre van szükség, mint például a célpiac meghatározása, a pozicionálás és a márkaépítés.

Az online marketing is fontos szerepet játszik manapság, hiszen az interneten keresztül a potenciális ügyfelek nagy tömege érhető el. Az online eszközök, mint a közösségi média, a Google-hirdetések vagy az e-mail marketing, mind olyan lehetőségek, amelyeket egy vállalkozónak érdemes kihasználnia.

Az ügyfélkezelés szintén kritikus eleme a vállalkozói létnek. A sikeres vállalkozók képesek kapcsolatot építeni az ügyfeleikkel, és személyre szabott szolgáltatást nyújtani számukra. Az ügyfélkapcsolatok hosszú távú építése érdekében fontos a megfelelő kommunikáció, az empátia és az ügyfélpanaszok kezelése.

Kreativitás és problémamegoldás

Egy vállalkozónak kreatívnak kell lennie ahhoz, hogy új ötleteket találjon ki, és innovatív megoldásokat kínáljon a felmerülő problémákra. A kreativitás segít abban, hogy a vállalkozó különböző lehetőségeket és új piacokat fedezzen fel, illetve olyan termékeket vagy szolgáltatásokat hozzon létre, amelyek megfelelnek a vásárlói igényeknek.

A problémamegoldás készsége talán az egyik legfontosabb, hiszen a vállalkozás működése során gyakran találkozunk váratlan helyzetekkel. A gyors és hatékony problémamegoldás képessége elengedhetetlen ahhoz, hogy a vállalkozás versenyképes maradjon. Ehhez az analitikus gondolkodásmód és a rugalmas hozzáállás elengedhetetlen.

Csapatvezetés és együttműködés

Sok vállalkozás esetében a tulajdonos nem egyedül dolgozik, hanem egy csapatot is vezet. Ezért elengedhetetlen, hogy a vállalkozó rendelkezzen megfelelő vezetői készségekkel. A jó vezető képes motiválni a csapatát, meghallgatni az ötleteket, és támogatni a csapattagok fejlődését.

Az együttműködés szintén fontos, hiszen a vállalkozó nemcsak a saját csapatával, hanem partnerekkel és beszállítókkal is kapcsolatban áll. Az eredményes együttműködés alapja a jó kommunikáció, a konfliktuskezelés és a tárgyalási készségek.

Az ideális vállalkozó jellemzői összegzése

Az ideális vállalkozó tehát számos készséggel és tulajdonsággal rendelkezik. A kitartás, a kreativitás, a pénzügyi tudatosság, a marketingismeretek, valamint a csapatvezetés és az ügyfélkezelés mind-mind hozzájárulnak a vállalkozás sikeréhez. Ahhoz, hogy valaki sikeres vállalkozóvá váljon, folyamatosan tanulni kell, alkalmazkodni az új körülményekhez, és készen kell állni a változásokra.

A vállalkozás olyan, mint egy maraton: nem gyors sikerre, hanem hosszú távú eredményekre kell törekedni. Az ideális vállalkozó képes megbirkózni a kihívásokkal, kreatívan megoldja a problémákat, és nyitott az új lehetőségekre. A sikerhez nem elég egy jó ötlet, az is szükséges, hogy a vállalkozó rendelkezzen a megfelelő készségekkel és tulajdonságokkal, amelyek lehetővé teszik számára, hogy ezt az ötletet sikeresen megvalósítsa.

Témánkba vág:

Fogtechnikától a keresőoptimalizálásig

Ma egy fogtechnikai laborban kezdtem a napom, itt most nem részletezendő okból. Legyen elég annyi, hogy megjelenésem esztétikai elviselhetősége érdekében nagyon muszáj volt az ottani kezdés. (Miközben a számítógépem meghitt árnyékában keresőoptimalizálás lett volna a feladatom.)
„A fogtechnikus” fogalmát mindannyian ismerjük, ő az, akit személyesen nem ismerünk, de rengeteget hallunk róla, ő az, akinek a gyorsaságán oly sok minden múlik, ő az, aki miatt – legalábbis a fogorvosok szerint – annyira drágák a fogtechnikai készítmények…

Aki fogtechnikust még sohasem látott, mint a mai napig én sem, az valamilyen morcos, rosszindulatú pasast képzel maga elé, akivel nyilván nehéz lesz szót érteni, ráadásul lassan fogja elvégezni a munkát és a pénztárcánkban is két marékkal fog turkálni!

Ehhez képest egy aranyos, kedves és csinos lány fogadott, aki egy „fogas” kérdésemre válaszolva kinyílt és beavatott a titokba is: a fogtechnika lényege három dolog – a nyomás, a hő és az idő. Nagy kedvvel beszélt a munkájáról, csillogó szemekkel öntve ölembe a szót – szinte sajnálom, hogy fél óra alatt végzett  az általam vitt darabon a teendőjével, s hogy nincs honlapja, amit optimalizálhatnék.

A munka szeretete persze olyanoknál is előfordul, akiknek honlapja van 🙂
Itt vannak mindjárt az esküvői fotósok, akiknek a kreativitásához aligha férhet kétség, hiszen van, aki NÁSZRIPORTER néven fut, van, aki SZEMTANÚ foglalkozást jelöl meg, és az egész szakmai hercehurcát az OLTÁRI PILLANATOK elnevezéssel futtatja!

Az esküvői fotósok szervezete is kitesz magáért, PILLANA(R)T néven „közösködnek” egy honlapon.

A honlap neve nem feltétlenül barátja a keresőoptimalizálónak

Lám, a játékos kreativitás is hordozhatja egy szakma szeretetét. Tükre annak!
Persze a honlap optimalizálás és az elnevezés egyedi volta nem feltétlenül barátok. Például a domain szintjén a nászriporter megnevezés nem sokat segít az esküvői fotós tágabb kategóriában a keresőbarát cím elnyeréséhez.

***

És az alapok:

Százéves marketing, háborúba megy a nagyapám

A marketing örök

Nagyapám katona ruhában

1914-et írunk, a tőke marokra fogja nagyapámat is, kiragadja a zalai dombok közül és odadobja Európa hadszínterére ágyútölteléknek. Nem tudom, hitt-e nagyapám az őszi hazatérésben. Úgy szólt a marketing – mire lehullanak a levelek hazajönnek a bakák.
Hitt vagy nem hitt benne, mindenesetre búcsúzásként bement Nagy-Kanizsán a Csengeri-utcza 1. sz. alatt Vértes Antal fényfestő műhelyébe, hogy a mellékelt, ott készült kép legalább megmaradjon róla.

Persze, egy szakmai blogban nem a kamera előtt büszkén feszítő nagyapámról s nem is a magyar bakák feláldozásáról beszélnék, hanem a marketingről, amely a négy év híján százéves fotón megmutatja magát.

Levinson, a gerillamarketing atyja csettintene a megoldások láttán

A 16 x 10,8 cm-es kép előlapján nem csak az amúgy bizonyára vékony fotó látható, – esztétikus keretet is hagyva a legömbölyített, soft line kartonon, melyre felragasztották -, hanem azon az előlapon bizony ott van a fényfestő műhely beazonosítását szolgáló logo, a tulajdonos nevét megörökítő díszes felirat és az elérhetőség is (utca, házszám).
A hátlapon a fényfestő műhelyének sajátos pozicionálása ragadhatja meg figyelmünket:
„Felvételek borult időben is villany világítás mellett.”

Ez a szöveg azért zseniális, mert egyedi jellemzőt visz a fotográfus tevékenységébe, a kor élvonalán történő munkálkodását bizonyítva. De a marketing-szemlélet itt még nem ér véget, dőlt betűkkel az aduász: „Utánrendelések évek mulva is eszközöltetnek.”

Lám-lám, a kedves megrendelő nincs kiszolgáltatva az idő múlásának, ha elvész vagy megkopik a fénykép, bármikor kérhet belőle újat, fényeset.

Nagyapa fotójának hátlapján: Vértes Antal fényképészet
Nagyapa fényképének hátlapja

Kissé zavar ugyan, hogy nagyapám fotóján nincs kitöltve az utánrendelési szám…
Talán a bakák fényképein nem fáradt vele Vértes Antal fotográfus úr, tudhatta talán, hová is mennek a zalai fiúk…

Bécsben tovább élnek a családi vállalkozások?

A hátlapon, legalul LEOP LOEBENSTEIN WIEN felirat is látható (nekem nagyító kellett hozzá), s a neten bizony még mindig nyoma van a bécsi manufaktúrának, ahol a nyomat készülhetett.
Nagykanizsán bezzeg – hiába a kutakodó szem -, már semmi sem emlékeztet az internet tanúsága szerint a Vértes fotóra. Persze azért nem maradnak korszerű fényképészműhely nélkül a zalaiak – pl. FUJI Fotó Centrumot tüstént találunk…

Tanulságok

Bizony, hogy vannak tanulságai a régi idők megoldásainak! A szolgáltatásmarketing tárgykörébe nyugodtan beemelhetjük például az ismételhető képrendelés lehetőségét. A hátoldali marketing tényleg gerillamarketingre hajaz.

Még marketing, még történelem:

Fojtik-Veres: A nagy túlélő. Időutazás a marketingben

Válasz Thomas Csizmadia gerillamarketing kérdéseire

Apám milliói

Őskeresés, személyes történelem

Az önreklám fontossága az online marketingben

Nárcisztikus önreklám
Az önreklám, az énreklám, ne legyen nárcisztikus

Az önreklám definíciója

Az önreklám a saját magunk, vállalkozásunk, termékeink vagy szolgáltatásaink promóciója és népszerűsítése. Ez a marketingtevékenység olyan módszereket foglal magában, amelyek célja, hogy felhívják a figyelmet, pozitív képet és ismertséget teremtsenek az adott vállalkozásról termékről a célközönség vagy körben.

Az önreklám többféle formában megjelenhet, ideértve a hirdetéseket online és offline médiumokban, a PR felületeken (sajtóközlemények, sajtóesemények), szponzorációt, közösségi média aktivitásokat, tartalommarketinget és még sok más lehetőséget. Az önreklám célja általában az üzleti célkitűzések elérése, mint például az értékesítés növelése, a márkahűség kiépítése, az ismertség növelése vagy a pozitív vállalati kép kialakítása.

Fontos, hogy az önreklám során tisztességes és etikus módon kommunikáljunk, pontosan közvetítsük a célközönség felé, és vállaljuk a felelősséget az ígéretek és állítások mögött. Az önreklám adott esetben hajtóerővé válhat, ha a vállalkozás vagy termék egyedi értéket, előnyöket és megoldásokat nyújt a célközönség számára, valamint megalapozott bizonyítékokat, példákat vagy visszajelzéseket mutat be a sikeresség alátámasztására.

Gyakorlati példák ütős önreklámokra

Nézzünk rá példákra, amelyek a kitűnő marketing megoldások doctus címére pályázhatnak.
Az Impresszió online marketing vállalkozás a munkát végző specialista Google-nél szerzett minősítéseit mutatja meg honlapján. Jól teszi, mert ezzel bizonyságát adja annak, hogy folyamatosan képzi magát, mégpedig autentikus helyen, a keresőkirálynál. Ennél relevánsabb énreklám/önreklám az online marketing terepén aligha létezik.

Az Impresszió online marketing Google tanúsítványai
Az Impresszió online marketingnek van mit megmutatnia

A Bognár Stúdió keresőmarketing ügynökség az első magyar keresőoptimalizálás (SEO) verseny győzelmét adja tudtul, ezzel bizonyítva munkája értékességét, hatékonyságát.
Honlapja első bekezdése ez:

Az online önreklám felületei és módszerei

Az online felületeken számos marketing módszer létezik az önreklámra. Itt van néhány gyakori példa:

  1. Weboldal és tartalommarketing: Készítsen jól tervezett felhasználóbarát weboldalt, amely bemutatja a vállalkozást, termékeit vagy szolgáltatásait. Továbbá rendszeresen frissítsen és osszon meg értékes tartalmat, például blogbejegyzéseket, cikkeket vagy videókat, amelyek fontosak a célközönségnek. Ne felejtse megemlíteni, hogy milyen díjakat vagy elismeréseket nyert el az ön vállalkozása, vagy ha méltó dicséreteket kapott.
  2. Keresőoptimalizálás (SEO): Optimalizálja a weboldalt, hogy magasabban rangsorolódjon a keresőmotorok találati sorrendjében. Keresse meg a megfelelő kulcsszavakat és használja őket az oldal tartalmában és metaadatokban. termékek építsen ki minőségi hivatkozásokat más helyszínekről a rangsorolás javítása érdekében. Ha az ön vállalkozása nyert már díjakat vagy elismeréseket, hozzon létre egy külön oldalt vagy szakaszt a weboldalon, ahol bemutatja ezeket az eredményeket.
  3. Keresőmarketing (SEM): Fizessen reklámokért a keresőmotorokban, például a Google Ads segítségével. Az ilyen hirdetések megjelennek egy releváns kulcsszavakra keresések során, és előkelő helyet kaphatnak a találati listában. Ha már nyert díjakat, elismeréseket vagy pályázatokon való részvételt, említse meg ezeket az online hirdetéseket, hogy megerősítse az ön vállalkozásának hitelességét és presztízsét.
  4. Szociális média marketing: Hozzon létre és kezeljen vállalati profilokat a megfelelő szociális média platformokon, mint például Facebook, Instagram, Twitter vagy LinkedIn. Osszon meg tartalmakat, interaktív módon kommunikáljon a követőkkel és használja a fizetett hirdetési beállításokat is a célközönség eléréséhez. Ne habozzon megemlíteni a díjakat, elismeréseket vagy kitüntetéseket, amelyek miatt ön vállalkozása elnyert, és ossza meg ezeket a szociális média bejegyzésekben vagy promóciós tartalmakban.
  1. Tartalommarketing az e-mailben: Gyűjtsön e-mail címeket az érdeklődőktől vagy megrendelésektől, majd küldjön rendszeres hírleveleket vagy emlékeztetőket, amelyekben értékes tartalmakat, különleges ajánlatot vagy újdonságokat oszt meg. Ha díjakat nyert, jelölést vagy elismerést kapott, ezt szóvá az e-mailekben, hogy a címzettek értesüljenek a sikereiről és az ön vállalkozásának megbízhatóságáról.
  2. Influencer marketing: Együttműködjön befolyásos személyiségekkel vagy bloggerekkel, akik relevánsak lehetnek az ön célcsoportja. Kérjen tőlük tartalom promóciót, véleményeket vagy szponzorált bejegyzéseket az ön termékeiről szolgáltatásairól. Az influencereknek elmondhatja, hogy az ön vállalkozása elnyert díjakat vagy elismeréseket, így azokat megoszthatják a saját követőikkel is.
  3. Online közösségek és fórumok: Vegyen részt az online közösségekben és fórumokban, ahol a célközönsége aktívan részt vesz. Ossza meg a szakértelmét, adjon tanácsot és hozzon létre kapcsolatokat. Amikor fontos, említse meg a díjakat, elismeréseket vagy kitüntetéseket, amelyeket elnyert, hogy növelje a szakmai tekintélyt az adott közösségben.

Fontos, hogy minden önreklám tevékenység során tartsuk be a vállalkozás etikai irányelveit és ragaszkodjunk az ellenőrizhető valóságtartalomhoz. Mindig legyen őszinte és átgondolt a kommunikációban, és erősítse meg az ön vállalkozásának hitelességét azáltal, hogy objektív és megbízható forrásokkal alátámasztja a nyert díjakat és elismeréseket.

***

A témánkba vág: Pozitív az impresszióm

Termékpaletta bővítés személyes élménnyel

Termékpaletta

Úgy húsz-huszonöt éve felkerestem marketinget oktató volt osztálytársam, Jánost. Reklámügynökségem első lépéseivel bajlódtam, a termékpalettám legfontosabb darabja a PR-filmek készítése volt.
Kértem, adjon tanácsot, mit tegyek, mivel a piac szűkülni látszik. (Magyarán nyakig gondban voltam).

Csökken a kereslet – mutattam rá

Egyre kevesebb lesz a reklámfilm gyártásra a megrendelés, mert nem tudom ingyen televíziós megjelenítéssel kombinálni az árat, mint a helyi televíziók.
Egyre kevesebb lesz a nyomdai átfutással készülő anyag is, hiszen a betelepülő multik odahaza nyomtatják millió számra, olcsó papírra a kínálatukat, a magyar kisvállalkozók pedig egyre inkább az internet felé kénytelenek kacsintgatni.

János nagyjából azzal kezdte, hogy el kell húzni ebből a városból, mert Budapesten az önmagától beeső ügyfél is több, mint amennyiért én itt meg tudok harcolni, mélyen áron alul.

Másfelől a megoldást a marketing elmélete a piacbővítés jelentheti, beleértve akár a konkurencia piacának felvásárlását is.
Aztán a kínált termékpaletta bővítése is szóba jöhet. Ha nem kell a film, ha nem kell a prospektus, akkor nyomd az internetet! – adta meg az instrukciót!

Nyomda, nyomtatás, termékbővítés

Ugyan helyben maradtam, sőt pénz híján nem vásároltam fel a konkurenciát sem – de átnyergeltem az internetre, vagyis bővítettem a kínálatomat.
Sőt, a város „szűk keresztmetszetéből” is sikerült kitörnöm!

A termékpaletta bővülés eredményt hozott

A PR-film és prospektus hátrahagyásával az interneten megnyertem a 2006 legjobb keresőoptimalizálója elismerést, amely nem csak nagyvárosi, azaz budapesti, hanem külföldi megrendeléseket is hozott.

És ma azt látom, hogy számos vállalkozás ugyanilyen dilemma elé kerül.
Aligha irigylem például a nyomdászokat, akik nyilván kemény veszteségeket szenvedtek el, ha nem vették észre időben, hogy a digitális korszakban már nincs szükség a prospektusok, a könyvek úgynevezett levilágítására.

Hanem a jobbaknál óriási termékválaszték bővülést tapasztalhatunk.
Itt van teszem azt a pécsi Dekorsprint nyomda.
Könyvkötés, arculattervezés, meghívók, egyedi ajándéktárgyak, trikók felirattal, bögre, sapka, naptár, gravírozás, köszöntő kártyák, rendezvényszervezés meghívótól dekorációig… és sorolhatnám. Nagyon nyomda.
Változó korban élünk – aki a marketing eszközeivel ezt követni képes, az életben marad!

A termékpaletta bővítés elméleti lehetőségei

A termékpaletta bővítése az egyik legfontosabb stratégia a vállalkozások számára az üzleti növekedés és a piaci részesedés növelése érdekében. Az elméleti lehetőségek közé tartozik:

  1. Új termékek bevezetése: A vállalkozás új termékeket fejleszthet vagy vásárolhat, amelyek kiegészítik a meglévő kínálatát. Az új termékek bevezetése segít a vállalkozásnak, hogy több ügyfelet vonzzon, akik az új termékekért keresik fel a vállalkozást, és ezáltal növeli az árbevételt.
  2. Termékvariációk bevezetése: A vállalkozás új változatokat készíthet a meglévő termékeiből, például új ízeket, színeket, vagy méreteket adhat hozzájuk. Ez segít az ügyfelek különböző igényeinek kielégítésében, és növelheti az értékesítési lehetőségeket.
  3. Termékcsomagok kialakítása: A vállalkozás különböző termékeket csoportosíthat egy csomagba, amelyet együtt értékesít. A csomagok kialakítása segít az ügyfeleknek, hogy több terméket vásároljanak egyidejűleg, és ezzel növelheti az átlagos bevásárlókosarat.
  4. Termékek keresztértékesítése: A vállalkozás lehetőséget teremthet arra, hogy a vásárlók a meglévő termékekkel kapcsolatosan kiegészítő termékeket vásároljanak. Például, ha egy vásárló egy autót vásárol, a vállalkozás kínálhat neki kiegészítő termékeket, mint például biztonsági rendszert, GPS-t, vagy autószőnyeget.
  5. Termékek személyre szabása: A vállalkozás lehetőséget teremthet arra, hogy a vásárlók személyre szabott termékeket rendeljenek. Ez lehetővé teszi az ügyfeleknek, hogy egyedi termékeket kapjanak, amelyek megfelelnek az egyéni igényeiknek és ízlésüknek.
  6. Termékértékesítés online: A vállalkozás lehetőséget teremthet arra, hogy az interneten értékesítse termékeit. Ez a lehetőség segíti az ügyfeleket abban, hogy könnyedén hozzáférhessenek a termékekhez, bárhol is tartózkodnak. Ezen kívül a termékértékesítés online támogatja a vállalkozásokat abban, hogy szélesebb piacot érjenek el, hiszen az interneten az egész világon elérhetik az ügyfeleket. Az online értékesítés lehetősége továbbá csökkenti a költségeket, hiszen nem szükséges fizikai boltot fenntartani, és a termékek könnyebben kezelhetők, így hatékonyabban lehet velük kereskedni.
  1. Termékek értékesítése más iparágakban: A vállalkozások megfontolhatják, hogy más iparágakban is értékesítsék termékeiket. Például egy sportruházatokat gyártó vállalkozás elkezdheti értékesíteni termékeit egy wellness központban vagy egy fitneszteremben. Az ilyen értékesítési lehetőségek új ügyfeleket vonzhatnak a vállalkozás számára, és új piacokat nyithatnak meg.
  2. Termék marketing: A vállalkozásoknak lehetősége van új termékek piacra dobására, melyekkel bővíthetik a meglévő termékpalettájukat. A sikeres termék marketing lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy megismerjék az új termékeket és érdeklődjenek irántuk. A megfelelő termékmarketing segít az ügyfelek igényeinek megértésében és a vásárlói döntések befolyásolásában.

Az új termékek piacra dobása és a termékpaletta bővítése nagy kihívást jelenthet a vállalkozások számára, de megfelelő tervezéssel és marketing stratégiákkal sikeresen megvalósítható. A termékpaletta bővítése lehetőséget ad a vállalkozásoknak a piaci versenyképességük növelésére és az árbevétel növelésére is.

***
Ha személyes élmények érdekelnek: Rádió – amikor még mikrofon volt a kezemben

Hiszi, nem hiszi, gerillamarketingre szüksége van

De mi is az a híres gerillamarketing?

A gerillamarketing a „klasszikus” marketingben azon belső szegmensek egyike, amelyek a hagyományos marketingen belül helyezkednek el. Ez az alrendszer a kreatív és meglepő módszereket használja a figyelem felkeltésére és az értékesítés növelésére, amelyek általában a hagyományosabb és költségesebb marketing megközelítésekkel szembeni alternatívát jelentik.

A gerillamarketing tehát nem áll ellentétben a hagyományos marketinggel, hanem inkább kiegészítő szerepet tölt be, amely lehetővé teszi a kis- és közepes vállalkozások, szervezetek számára, hogy hatékonyabban érjék el a célközönségüket, jelentős költség nélkül.

Mivel a gerillamarketingre jellemző a kreatív és egyedi megközelítés, sokkal inkább a marketingkommunikáció területén helyezkedik el, és olyan tevékenységeket foglal magában, mint a reklám, a PR, a közösségi média és az események szervezése.
Azonban az eladási folyamat összes részében fontos szerepet játszhat, például a terméktervezés, az árazás és a csomagolás területén is.

Összefoglalva az „elméletet” azt mondhatnánk: a gerillamarketing egy olyan kreatív és alacsony költségű marketingtechnika, amelynek célja, hogy felkeltse az emberek figyelmét és elérje célközönségét a hagyományos reklámozási módszerektől eltérően.

A gerillamarketing jeles szakírói szerint

David Ogilvy és Philip Kotler, a marketing két nagy alakja, , mondhatni doctusa, mindketten elismerik a gerillamarketing hatékonyságát és jelentőségét a modern marketingben.
David Ogilvy, aki az Ogilvy & Mather alapítója és elnöke volt, azt mondta:

„Mindenkinek szüksége van egy kis gerillamarketingre néha-néha”.

David Ogilvy

Philip Kotler, a modern marketing atyja, doctus a javából, az alábbiakat mondta a gerillamarketingről:

„A gerillamarketing az egyik legérdekesebb és leginkább hatékony marketingtechnika, amelyet a vállalkozások használhatnak.”

Philip Kotler

Mindkét marketingguru elismeri a gerillamarketing hasznosságát és előnyeit, és azt javasolják, hogy a vállalkozások használják ezt a technikát a piaci részesedés növelése érdekében. A gerillamarketing lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy figyelemfelkeltő és emlékezetes módon kommunikáljanak célközönségükkel, miközben minimalizálják a költségeket.

Jay Conrad Levinson, a gerillamarketing atyja és a Gerillamarketing című könyv szerzője, az alábbiakat mondja a gerillamarketingről:

„A gerillamarketing az egyetlen marketing, amelyet engedély nélkül lehet használni, és ami az emberek szívébe hatol. Ez a módszer az érzelmi hatásokra épít, és az emberekre kifejezetten pozitív módon hat, mert azoknak az embereknek a személyes érdeklődési körébe tartozik, akiknek szól. A gerillamarketing olyan üzeneteket hoz létre, amelyek nem csak kivételes módon mutatják be a terméket vagy szolgáltatást, hanem egyszerűen és könnyen érthető módon is megmutatják azt.”

Jay Conrad Levinson

Levinson hangsúlyozza, hogy a gerillamarketing nemcsak a kisvállalkozások számára előnyös, hanem azok számára is, akiknek nagy költségvetésük van, mert segít az üzenetek hatékonyabbá tételében és a pénzügyi erőforrások hatékonyabb kihasználásában. A gerillamarketing célja az, hogy elérje az embereket a lehető legkreatívabb és legköltséghatékonyabb módon, és ezzel megszerezze a potenciális vásárlók figyelmét és érdeklődését.


Elolvasásra ajánlom:

Lenin botja avagy a horgászbüfé egy centrális hely

Horgász a botjával - de nem ez a Lenin botja :-)
Horgász a botjával – de nem ez a Lenin botja 🙂

Mindig csak a marketing

Borzasztó dolog ám, ha az ember folyton-folyvást marketingben gondolkozik, az élet minden pillanatában reklámon töri a fejét és online marketing kategóriákba gyömöszöli a valóságot!
Tegnap például az abaligeti tónál mutattam a halak urának – na jó, legyen tógazda az elnevezése – a régi Silstar botomat, jelezvén, szeretném eladni, mert nekem ez már súlyos teher horgászat közben, elvégre nem Toldi Miklósnak hívnak.

– Négy méter hosszú – húztam ki a teleszkópos szerkezetet, ennek van ám ereje, elbír akármekkora dobósúlyt is!
– Az a baj – lökte felém a szót a halak ura, hogy ilyen bottal én még nem láttam itt senkit se horgászni, de szerintem egész Baranyában nem lesz olyan tó, amely körül valaki ilyesmivel hadonászna!

A horgász közösség bölcsessége lassan utat tör

Körös-körül, a tó büféjének habzó italát szürcsölő sporttársak lelkesen bólogattak szavai hallatán.
– Igaz, régi bot ez, na, de mennyit lehetne kérni érte!? – kérdeztem. Ötezret?
– Nincs ember, aki ennyiért megvenné – ingatta a fejét a tó birtokosa.
– Legyen három? – vittem lejjebb az árat a feltételezett kereslet irányába. (Elvégre a ROI meghatározó tényező kell, hogy legyen, éljen a gazdaságosság!)
– Talán annyi! – hirdette a felelet.

A tó népe lelkesen bólogatott, a horgásztó vízét selymes szelecske borzolta fel, a vadkacsák felénk fordították úszásuk irányát és a békák is egyetértően rábrekegtek az árra.

És ekkor beindult bennem a marketinges 🙂
– Na, jó, akkor legyen kettőezer kilencszáz és nevezzük Lenin botjának!

Lesz-e ez a készség Lenin botja?

Ekkor megremegtek a sört tartó kezek, a tekintetek szúrósan rám szegeződtek, majd mélyen elgondolkoztak a sporttársak a hallottakon.
– Nevezzük inkább Kádár botjának! – javasolta valaki.
Gondolatnyi szünet után arra jutottam – és ezt a véleményemet meg is osztottam a keresztszülőkké előlépett horgász barátaimmal, akik most a spontán brainstorming keretében a közösségi marketing szereplőivé váltak -, hogy Kádár János jelenleg még eléggé megosztó személyiség, nem illene az ilyesmi az én botomhoz. Ugyanis az élő politika csökkentené az eladhatóságát!

– Maradjunk Leninnél, meg annál a szövegnél, hogy a Genfi-tó partján ezzel horgászott! – javasoltam.
És a többség bólintott!
***
Horgászat témában ajánlom még:

És egy kis marketing:

A bizalomépítés módszerei egy fordítóiroda példáján

A bizalomépítés módszerei egy fordítóiroda példáján

Fordítás nyelvekre

Az Alfa-Glossza Fordítóiroda a bizalmunkba férkőzik

A gyakorlatban számtalan példát találunk szolgáltatók bizalomerősítő marketing eljárásaira. Ezek egy része meglehetősen átverés illatú, valóságos tartalmat nélkülöző, üres beszéd. Az élünk-halunk ügyfeleinkért kijelentések, a meglepően masszív hitvallások sokszor nem ellenőrizhetőek és nem is megvalósulóak a gyakorlatban. Példánk, egy jó nevű fordítóiroda esetében ez másképpen van!

Viszont nagyon is léteznek olyan megoldások amelyek ellenőrizhetővé teszik a leírt szavak valódiságát.
Ilyen teszem azt az, amikor a gyártó cég, az elárusító hely, a szolgáltató kiteszi magát a térképre, azaz Vállalkozás profilt nyit a weben. Ezzel lehetőséget ad az ügyfeleinek, hogy nyilvánosa értékeljék a működését, akár csupán csillagok kiosztásával, akár szövegesen is.
Ez máris bizalomerősítő tényező, pláne, ha a csillagos értékelések átlaga 4 és 5 közé esik, s a szövegekben legfeljebb elvétve akad elmarasztalás.
Az Alfa -Glossza Fordítóiroda rendelkezik ilyen webes eszközzel:

Kép a Google keresőjéből: az Alfa-Glossza fordítóiroda véleménnyel
Kép a Google keresőjéből: az Alfa-Glossza egyetlen negatív véleménnyel

Más eszközök a bizalom megszerzéséhez

A példa fordítóiroda honpja címoldalának felső részén, magyarán az elején ott egy kép, amely 100% garanciát, sőt pénzfisszafizetést deklarál a potenciális ügyfél számára. Kétségtelenül bizalomerősítő tényező, anyagi biztonságot sugall.

A szöveg közvetlen stílusa, a tegeződés használata egyfajta bensőséges viszonyt alakít ki. Anélkül, hogy a stíl slendriánságba, intimpistáskodásba csapna, igyekszik a kor fiatalos, lazább nyelvezetén és szellemesen megszólalni.
Lásd például ezt a megnyilatkozást:

Sürgős fordítást is vállalunk, tegnapra – vagyis megtaláltad az ideális online fordítóirodát.”

Ez a fajta nyelvi megformáltság mintegy látens módon üzeni: mi olyanok vagyunk mint te, megbízhatsz a munkánkban, a gyorsaságunkban és ígéreteink betartásában. Bevonás, azonosulás felső fokon.

Középkategóriás ár, felsőkategóriás szolgáltatás

Az Alfa-Glossza a mai kor gyermeke, online fordítóiroda. A korszerűség, az internetes elérhetőség a rendeléstől mindenfajta kommunikációig a fiatalabb korosztály számára megnyerő.
Fontos szempont ez az iroda részéről, hiszen látjuk, szolgáltatásaik egy része kifejezetten a fital korosztályokat célozza. Például a bizonyítvány fordítás, a külföldi tanuláshoz, munkavállaláshoz szükséges dokumentumok hiteles fordítása.

A vállalkozások számára nyilván nem közömbös, hogy az Alfa-Glossza kis- és középvállalati fordítóirodának pozicionálja magát. Vagyis nekik alapították, számukra lesz előnyös, olyanok ezek a fordító fiúk-lányok, mint mi, ők is egy kisvállalkozás. Az árakat is ehhez mérték („Nem olcsón kínálunk silány fordításokat. Mi középkategóriás áron kínálunk felsőkategóriás fordításokat!)

De a gyors kiszolgálást is, a partner megbecsülését is joggal feltételezhetjük róluk.


Az Alfa-Glosszáról és más kitűnő szolgáltatásokról:

Az Alfa-Glossza Fordítóiroda és a marketing

Szakmákon túli tudás: duguláselhárítás és pszichológia