Szakmákon túli tudás: duguláselhárítás és pszichológia

A jó mester a pszichológiához is ért

Olvasom a Világi Duguláselhárítás egyik honlapoldalán (Duguláselhárítás Budapest azonnal ), hogy Budapesten és annak vonzáskörzetében miért is érdemes őket hívni és milyen kérdezz-felelek párbeszédre készüljön a hívás előtt a dugulás miatt bajba jutott polgár.
Ez nagyban segítheti a szükséges erővel történő kiszállást. Elvégre duguláskor nem az ügyfél viszi a duguláselhárítóhoz a WC-kagylóját a csövekkel, hanem fordítva történik a kivonulás. Áttételesen fogalmazva, ha süt a nap, akkor a duguláselhárító mester ne pakoljon a rohamkocsiba viharágyút, mert várhatóan nem arra lesz szüksége.

De a sorok között én igazából itt kaptam föl a fejem:

Az első kapcsolatfelvétel alkalmával nincs más teendője, mint megnyugodni, hiszen a lehető leghamarabb a helyszínre vonulunk, és megszüntetjük a gócot a csatornában …

Világi Duguláselhárítás honlapja

Nahát, nincs más teendője a matériával küzdő polgárnak, mint megnyugodni, mert mindjárt ott leszünk és mindent megoldunk, elsikálunk.
Pszichológiából jeles!
Ez az a profi hozzáállás, amely maximálisan a megrendelő érdekébe állítja a szolgáltatást, amelynek emberi oldala is van, s nem csak szűken vett, szakbarbár munkából és eszközökből áll.

Persze az ügyfél próbálkozni szokott a szakértő segítség kihívása előtt. Azért számukra is léteznek kísérleti megoldások: Duguláselhárítás saját erőből

A profi duguláselhárító eszközei

Aligha csoda, ha ezek után felkeresem Világi Tamás urat, a Világi Duguláselhárítás tulajdonos mesterét a témában.
– A duguláselhárító szakember, ha nem is ezermester, de sok mindenhez ért. Csatornatisztításhoz, szennyvízvezetékekhez, földmunkákhoz és a legkülönfélébb dugulások elhárításához – függetlenül attól, hogy a góc miből állt össze és hol található – mondja felvetéseimre a mester.

Ám a legjobb, profi duguláselhárító hozzáértése sem elég – folytatja Világi úr – ha nem patronálja működését korszerű géppark, naprakész szakmai tudás, tapasztalat és humán munkaerő.

Az azonnali duguláselhárítás feltétele a mindenkor rendelkezésre álló műszaki apport. Egyes földkábelek, nyomvonalak futásának feltárás nélküli meghatározása, a csatorna bontás nélküli duguláselhárítása, egy egyszerű csővizsgálat, vagy bonyolultabb gyökérbenövés esetében sem elég egy szimpla ásó és a tudás.

Számíthat rájuk, ha az anyag elakad, visszafolyik, szivárog, árad

A korszerű átlagfelszerelés alatt nem a munkavédelmi ruha, a védőkesztyű értendő elsősorban, bár az is megérne egy misét, ismerve a duguláselhárítók keze között átfolyó anyagokat.

WOMA

-Kedvencünk a remek hatásfokkal működő nagynyomású csatornatisztító, a WOMA – mondja Világi Tamás tulajdonos.
Majd így folytatja:
– Az igazi ászok ezen a téren a leggaládabb problémánál is tükörtisztára borotválják a szennyvízcsatornákat. A kisebb „törpéket” sem kell félteni, simán elbánnak a legmegátalkodottabb gócokkal is, akár zsírdugóról, akár a vezetékben lerakódott hordalék eltávolításáról legyen szó.

Csatornakamera

A csatornakamera használata egyre gyakoribb. Ismeretlen eredetű csatornaproblémák, műszaki állapotfelmérés, biztosítási kárigények benyújtásához, dugulások diagnosztikájához pótolhatatlan.

Vízszivattyú

Nagyobb esőzések, csőtörés miatti beázások, elárasztások, olykor árvíz, belvíz esetén is alapgép. Nem túl izgalmas feladat órákig a szivattyú mellett ülni vagy állni, de mindenképpen hasznos, hiszen a víz rendkívül súlyos károkat tud okozni az ingatlanban.

Földmunkagépek

Nem csak duguláselhárítással foglalkozunk, ezért olyan gépekkel is dolgozunk, melyek nem teremnek minden duguláselhárítással foglalkozó szolgáltató cég bokrában.Mivel cégünk csatornabekötéssel, mélyépítéssel is foglalkozik, evidens, hogy komoly gépekkel dolgozunk. Éppen ezért tudunk gyorsan reagálni, ha a dugulás oka, mértéke olyan fokú vagy jellegű, hogy azt csak csatornabontással lehet megoldani.

-Akár lakossági, akár ipari szinten szükséges a dugulás megszüntetése, mi minden téren gyorsan, pontosan, valóban hatékonyan tudunk segíteni – mondja zárásként Világi úr.

---

A duguláselhárító szolgáltatás komplex jellegéről: Összetettség a szolgáltatásban: duguláselhárítás