A bizalomépítés módszerei egy fordítóiroda példáján

Az Alfa-Glossza Fordítóiroda a bizalmunkba férkőzik A gyakorlatban számtalan példát találunk szolgáltatók bizalomerősítő marketing eljárásaira. Ezek egy része meglehetősen átverés illatú, valóságos tartalmat nélkülöző, üres beszéd. Az élünk-halunk ügyfeleinkért kijelentések, a meglepően masszív hitvallások sokszor nem ellenőrizhetőek és nem is megvalósulóak a gyakorlatban. Példánk, egy jó nevű fordítóiroda esetében ez másképpen van! Viszont nagyon is … Olvass tovább

Mi a Szervezetpszichológia?

Az ipari-szervezeti pszichológia vagy az I-O pszichológia egy alkalmazott tudomány, amely a szervezeti környezetben dolgozó munkavállalók munkával való elégedettségére, termelékenységére és teljesítményére összpontosít. Ez az interdiszciplináris terület eredetileg foglalkozás pszichológia néven volt ismert Európában, körülbelül 1980-ig. A pontosabb definíció tehát,  a szervezetekben zajló emberi viselkedés tudományos vizsgálata, és a pszichológia egy részterülete. Az emberek és … Olvass tovább

A marketing világa: rágalom és bagatellizálás

Kultúrtörténet, marketing történelem és napjaink valósága A 2000-es évek elején egyszer volt szerencsém Fojtik János egyetemi tanár izgalmas marketing előadását meghallgatni Pécsett. Számomra kultúrtörténeti érdekességként hatott – de mások is tátották a szájukat rendesen ? – amikor a Rágalomáriát elemezte marketinges megközelítésben. Előadásában a szereplők árut kínáltak a potenciális ügyfélnek, pozicionáltak, majd korrigálták ezt, marketing … Olvass tovább

Munkaerőpiac: vietnámi munkaerő kölcsönzés

A magyar munkaerőpiac számos szakma munkásainak helyén kong az ürességtől. Kelet-Európát ugyancsak ez a hiány jellemzi, hiszen a nyugati bérek és életszínvonal nem csak agyelszívást produkál, hanem a munkás kezeket is magához vonzza. Tehát pótlásukra szükség van távoli országok munkásaira. Így kerül képbe a vietnámi munkaerő kölcsönzés. Miért a vietnámiakat tartják a legjobb megoldásnak? Az … Olvass tovább

A tartós rezsicsökkentés: energetikai tanúsítvány

Energetikai tanúsítvány és rezsicsökkentés Most aztán van csatazaj – mindenünnen a rezsicsökkentés szöveget halljuk. Vannak, akik ennek nagyszerű voltát emelik ki, megemlítve, hogy a lakosság terheiből mennyit vesz le a magyar családok válláról az árak kordában tartása, a szolgáltatást nyújtók profitjának mérséklése által. Az energetikai tanúsítvány – a köznyelvben energiatanúsítvány – nem kerül szóba.

A műszaki ellenőr az építkező érdekeit szolgálja

Nem minden kötelező dolog ad okot mérgelődésre! Így aztán nyugodtan leszögezhetjük: a műszaki ellenőrzés ténye és a műszaki ellenőr kötelező alkalmazása az építkezéseknél hasznos dolog.A téma élenjáró honlapja, a Műszaki ellenőr a helyzetet így fogalmazza meg: Műszaki ellenőrzés : A hatályos jogszabályok szerint bármilyen építkezéshez ahol több szakma (több vállalkozó) is képviseli magát kötelező a tulajdonosnak … Olvass tovább

Vállalkozás, cégvezető és a coach, tréner

A felelősség csak a Tiéd, de nem vagy egyedül! A kisvállalkozások vezetői maguk döntenek cégük kisebb-nagyobb ügyeiben és döntéseik minden következményéért ők felelnek. Ez azonban nem jelenti azt, hogy egyedül kell lenniük, magányos harcosoknak kell érezniük magukat. Mostanában van kialakulóban egy új, rendkívül hatékony segítségnyújtási mód a coaching. Mi is ez a coaching? Mielőtt belevágok … Olvass tovább